Nespresso Relationsship Center
Ein perfekter Genuss – Haworth richtet NESPRESSO Relationsship Center in Düsseldorf ein.
Nespresso gilt als der Wegbereiter für portionierten Kaffee mit einem breiten Produktportfolio für den bequemen Kaffeegenuss im privaten Bereich und außer Haus. Die Neupositionierung der Customer Services in Deutschland ist ein weiterer Ausdruck für die Unternehmens-Vision der absoluten Spitzenleistung. Mit der Auslagerung des "Nespresso Club" hat das Unternehmen die Weichen für die Zukunft gestellt.
Über 100 Relationship Center Arbeitsplätze über nehmen am neuen Standort Schlüsselfunktionen in der Kundenbetreuung und Auftragsbe arbeitung. In einer zweiten Ausbaustufe ist eine Ausweitung auf 180 Arbeitsplätze geplant. Entsprechend hoch war der Anspruch an die Umgestaltung und Objektmöblierung der Düsseldorfer Niederlassung, die auch von den selektierten Anbietern Spitzenleistungen erwartete.
Zentrale Herausforderung bei der Aufgabenstellung war für Haworth die Entwicklung und Realisation von modularen und flexiblen Arbeitsplatz- und Arbeitsweltlösungen, die eine anspruchsvolle Architektur mit offenen Arbeitsplatzeinheiten und motivierenden Kommunikationsbereichen verbinden konnte. Dabei lag ein wichtiger Schwerpunkt auf der weitestgehend verdeckten Verkabelung der Arbeitsbereiche. Gleichzeitig sollte durch ein flexibles Baukastensystem eine hohe Wirtschaftlichkeit bei der Möbelbevorratung und eine deutliche Werthaltigkeit bei der Materialauswahl gewährleistet werden.
Haworth setzte mit dem Einrichtungssystem Tutti die geforderten Ansprüche in die Wirklichkeit um und ermöglichte Nespresso so die konsequente innenarchitektonische Adaption der Unter nehmensphilosophie. Neben dem konzentrierten Einsatz von Open-Office-Situationen mit Tutti sorgte das Raumgliederungssystem Vertical Office für arbeitsökonomische und kommunikationseffiziente Akzente. Der nötige Stauraum für die Mitarbeiter wurde als Kombination aus HC1 Roll-Containern und Unico Systemschränken realisiert.
Referenz - Nespresso Düsseldorf DE
Nespresso - Düsseldorf, Germany - Images